Pachete retainer pentru creștere digitală continuă
Pachetele retainer combină mentenanța tehnică a site-ului, producția de conținut social media și editorial, campaniile Ads și raportarea — toate livrate de o singură echipă, sub un singur contract. Onboarding rapid, ritm consistent lună de lună, raport unificat care arată tehnic și comercial cum performezi. Trei niveluri în funcție de scale-ul afacerii tale, fără perioadă contractuală minimă după primele 3 luni de start.
De ce un retainer single-source bate trei furnizori separați
Coordonarea între un furnizor de mentenanță, un freelancer de social media și o agenție de PPC înseamnă trei contracte, trei facturi, trei briefuri și zero responsabilitate unificată. Când echipa care îți scrie postările pe Instagram este aceeași care îți publică articolele pe blog și înțelege cum este construit site-ul, mesajul devine consistent și reacția devine rapidă.
Avantajele concrete pe care le observăm la clienții cu pachet retainer:
Consistență de mesaj — echipa care scrie campaniile cunoaște textele de pe site, serviciile și tonul brandului. Nu există pierdere în traducere între furnizori care nu vorbesc între ei.
Viteză de reacție.
Lansezi o promoție? Un singur mesaj pe WhatsApp și echipa actualizează site-ul, publică postările, lansează campaniile. Nu mai trimiți același brief în trei locuri diferite și nu mai aștepți să confirmi cu fiecare furnizor.
Raport unificat.
O singură pagină pe lună cu toate datele care contează: trafic organic, performanță social media, conversii din campanii, uptime tehnic. Fără să agregi tu date din cinci surse diferite.
Cost mai mic decât suma serviciilor separate.
Pachetul Growth la 549 EUR/lună include servicii care contractate separat costă peste 950 EUR/lună. Economia vine din eficiența operațională — aceeași echipă elimină duplicarea de briefuri și coordonare —, nu din calitate redusă.
Cele trei niveluri de parteneriat retainer
Pachet Starter — 199 EUR/lună Pentru cabinete, PFA-uri și servicii locale care au site WebSimplu funcțional și vor liniștea că merge plus prezență consistentă pe social media.
Include: mentenanță tehnică completă (actualizări Laravel, backup săptămânal, monitorizare uptime), 8 postări/lună pe Facebook și Instagram cu design grafic și copywriting, 2 postări Stories sau Reels scurte, 2 articole SEO pe blog scrise și publicate de noi, raport lunar cu recomandări, suport email prioritar cu răspuns în 24 ore.
Pachet Growth — 549 EUR/lună (cel mai popular) Pentru IMM-uri care vor creștere constantă din mai multe canale fără să gestioneze intern echipă de marketing.
Include: mentenanță Business Priority (backup zilnic, intervenție sub 24 ore, 4 ore/lună actualizări de conținut pe site), 16 postări/lună pe Facebook, Instagram și LinkedIn, 4 Reels sau video-uri scurte, 4 articole SEO plus 1 advertorial PR/lună, managementul unei campanii PPC (Google sau Meta — bugetul de media se adaugă separat), chatbot AI inclus, raport lunar unificat tehnic plus marketing.
Pachet Dominance — 1.499 EUR/lună Pentru companii care sunt deja lideri în nișa lor și au nevoie de infrastructură digitală completă fără să gestioneze ei detaliile.
Include tot ce e în Growth, plus: 16 postări/lună pe 4 platforme inclusiv TikTok, 8 articole SEO plus 2 advertoriale PR/lună, audit SEO tehnic trimestrial, campanii PPC multi-channel (Google plus Meta), widget de accesibilitate WCAG inclus, consultant dedicat cu ședință strategică lunară de 60 minute, raport executiv lunar cu ROI calculat și recomandări.
Ce livrăm concret în fiecare pachet
| Componentă | Starter (199 EUR) | Growth (549 EUR) | Dominance (1.499 EUR) |
|---|---|---|---|
| Mentenanță tehnică Laravel | Standard săptămânal | Business Priority zilnic | Business Priority zilnic |
| Backup automatizat | Săptămânal | Zilnic, retenție 14 zile | Zilnic, retenție 30 zile |
| Intervenție tehnică urgentă | Best effort | Sub 24 ore garantat | Sub 4 ore garantat |
| Actualizare conținut pe site | La cerere, plătit separat | 4 ore incluse/lună | 8 ore incluse/lună |
| Chatbot AI integrat | Add-on (79 EUR/lună) | Inclus | Inclus |
| Widget accesibilitate WCAG | Add-on (49 EUR/lună) | Add-on | Inclus |
| Postări social media | 8/lună (FB + IG) | 16/lună (FB + IG + LinkedIn) | 16/lună (4 platforme + TikTok) |
| Video Reels/Story | 2 scurte/lună | 4 Reels/lună | 8+ Reels multi-platform |
| Articole blog SEO | 2/lună | 4/lună | 8/lună |
| Advertoriale PR | — | 1/lună | 2/lună |
| Campanii PPC gestionate | — | 1 canal (Google sau Meta) | Multi-channel (Google + Meta) |
| Audit SEO tehnic | — | — | Trimestrial inclus |
| Consultant dedicat + strategie | — | — | Inclus, ședință lunară 60 min |
| Raport lunar | Standard | Unificat | Executiv cu ROI calculat |
Important pentru bugetele de campanii: Bugetele de media plătite efectiv către Google Ads sau Meta Ads se adaugă separat la onorariul de gestionare. Plătești bugetul de media direct platformelor pe contul tău, nu pe contul nostru de agenție.
Parcursul tipic al unui client retainer
Luna 1 — Onboarding. Activezi pachetul imediat după lansarea site-ului (sau oricând ulterior). Onboarding de 30 minute în care stabilim tonul de comunicare, cuvintele cheie prioritare, calendarul editorial pentru următoarele 3 luni, accesul la conturile de social media și platformele de campanii.
Lunile 2-3 — Ritm constant. Postări conform calendarului aprobat, articole publicate pe blog, mentenanță în fundal, primele campanii PPC active dacă pachetul include. Începi să apari în Google pe primele cuvinte cheie organice. Primele lead-uri din social media și PPC.
Lunile 4-6 — Optimizare bazată pe date. Datele se acumulează lună după lună. Raportul lunar arată ce a funcționat și ce nu. Ajustăm: cuvintele cheie care convertesc primesc mai mult conținut, postările cu engagement mare devin template pentru următoarele, campaniile slabe se opresc sau se reconfigurează.
Luna 6+ — Efect compus. Articolele vechi continuă să aducă trafic organic constant, profilul social media crește, Google te cunoaște ca autoritate în nișă. Evaluăm dacă merită upgrade (de la Starter la Growth, sau de la Growth la Dominance) pe baza datelor reale, nu pe baza speculației.
Cum se face raportarea lunară unificată
Un singur document trimis în primele 5 zile lucrătoare ale fiecărei luni, structurat în patru secțiuni:
Secțiunea tehnică — uptime site, intervenții realizate, backup-uri executate, actualizări de securitate aplicate, conținut actualizat în orele incluse.
Secțiunea social media — reach și engagement per platformă, creșterea numărului de followeri, top 3 postări performante cu lecții pentru luna următoare, conversații relevante avute cu audiența.
Secțiunea SEO și content — articole publicate cu trafic generat, evoluția pozițiilor pe cuvintele cheie principale, click-uri din Google Search Console, comparare lună la lună.
Secțiunea Ads (pentru pachetele Growth și Dominance) — bugete cheltuite, click-uri, conversii, cost per conversie, ROI calculat, recomandări pentru luna următoare.
Plus comentariu calitativ scris pentru cineva care vrea să înțeleagă ce s-a întâmplat, nu doar să vadă grafice. La pachetul Dominance se adaugă consultanță lunară de 60 minute în care discutăm strategic, nu doar raportăm.
Pentru cine este și pentru cine nu este retainer-ul
Pachetele retainer au sens când:
- Ai site funcțional pe stack WebSimplu (Astro + Laravel) sau ești dispus să migrezi
- Vrei creștere organică plus prezență social media constantă
- Nu ai timp sau resurse pentru a gestiona intern marketing-ul
- Vrei un singur partener responsabil pentru rezultate, nu trei furnizori care își aruncă vina între ei
- Ai buget consistent lunar (nu „lună de lună depinde dacă mai am bani")
Pachetele retainer NU au sens când:
- Vrei doar un serviciu izolat (doar SEO, doar social media, doar hosting) — contractezi serviciile individuale
- Bugetul disponibil este sub 199 EUR/lună
- Afacerea ta nu are produse sau servicii cu marjă suficientă să acopere investiția (consultăm onest înainte de a contracta)
- Vrei rezultate garantate (no honest professional guarantees specific numbers — vezi disclaimerul standard)
Întrebări frecvente despre pachete retainer
Trebuie să am un site WebSimplu ca să iau un retainer?
Pachetele retainer sunt optimizate pentru site-uri pe stack-ul nostru Astro + Laravel — mentenanța, actualizările și integrările cu produsele noastre funcționează nativ. Dacă ai un site pe altă platformă (WordPress, Shopify, custom), discutăm individual ce putem livra din retainer fără să avem control complet asupra fundației tehnice.
Cine se ocupă efectiv de marketing și de tehnică?
O singură echipă din partea noastră, sub un singur manager de cont. Tu primești o singură factură, un singur raport lunar și ai un singur punct de contact pentru toate componentele.
Bugetele de publicitate sunt incluse?
Nu. Bugetele de media plătite efectiv către Google Ads sau Meta Ads se adaugă separat. Le plătești tu direct platformelor pe contul tău. Noi gestionăm strategia, configurarea și optimizarea campaniilor. Bugetul de media recomandat se stabilește la onboarding în funcție de nișă și obiective.
Pot schimba pachetul pe parcurs?
Da. Upgrade între pachete se face oricând. Downgrade se face cu preaviz de 30 zile. Fără penalități după primele 3 luni de contract, durată minimă necesară pentru a măsura corect rezultatele.
Pot renunța oricând?
Da, cu preaviz de 30 zile după primele 3 luni. Site-ul, conținutul, calendarele editoriale, conturile de social media — toate rămân ale tale și sub controlul tău. Nu există lock-in tehnic sau contractual.
Ce conține raportul lunar?
Un singur document cu: starea tehnică (uptime, backup-uri, intervenții), performanța social media (reach, engagement, creștere followeri), traficul organic (vizite, surse, poziții Google), rezultatele campaniilor Ads (dacă pachetul include — click-uri, conversii, cost per conversie). Pachetul Dominance adaugă și consultanță strategică pentru luna următoare.
Pornește acum cu un audit gratuit pentru retainer
Analizăm situația ta actuală — site, prezență social media, campanii curente dacă există — și îți propunem pachetul potrivit pentru stadiul afacerii tale.
Audit complet în 3-5 zile lucrătoare, fără costuri și fără obligație.