Site-ul nu este o investitie unica — necesita updates regulate ale framework-urilor (Astro, Laravel, Node.js), backup zilnic in caz de probleme, monitorizare uptime si suport pentru micile modificari editoriale lunare.
Ce acopera abonamentul de mentenanta lunara
Updates Astro si Laravel: aplicarea actualizarilor minore si majore (cu testing pe staging inainte de productie).
Backup zilnic automat: copie completa baza de date plus fisiere, retentie 30 zile, restaurare la cerere.
Monitorizare uptime: verificare la 5 minute, notificare prin email/SMS daca site-ul cade.
Suport email cu raspuns in 24h lucratoare: intrebari tehnice, modificari minore (text, imagini schimbate), help pentru admin.
Ce nu este inclus in mentenanta standard
Redesign vizual major (este serviciu separat). Adaugare functionalitati noi (rezervari online, integrari ERP/CRM). Continut original peste orele incluse (modificari peste limita sunt facturate la 35 EUR/h). Migrari pe alta tehnologie. Recuperare dupa atac de securitate cauzat de actiuni proprii sau parole compromise (vom ajuta, dar este facturat separat ca incident). Hosting (hosting-ul are cost separat).
Cum se face contractarea si plata
Plan Starter, Business si Enterprise se contracteaza prin abonament lunar cu plata cu cardul sau prin factura cu plata in 15 zile. Fara contract minim — anulezi oricand cu preaviz 30 zile. Modificarea intre planuri (Basic catre Pro sau invers) se face din luna urmatoare. Factura completa emisa lunar in prima saptamana.
Cand are sens sa nu iei mentenanta
Daca ai un developer intern care se ocupa de updates si backup, mentenanta noastra nu este necesara.
Daca site-ul tau este static si nu va fi actualizat niciodata (improbabil pentru un site de prezentare activ), poti opta pentru mentenanta on-demand cu factura per interventie.
Daca preferi sa-ti faci tu update-urile, iti aratam cum in training-ul de admin si raspundem la intrebari punctuale pe email.
